EXCHANGE & RETURN
<교환/반품 절차>
상품 교환 및 반품 은 제품 수령 후 3일 이내로 확인하여
카카오톡 @the-wish 또는 Q&A게시판에 접수해 주셔야 합니다.
접수 후 안내를 받고 절차를 따라 진행해주시면 됩니다.
반품기한이 지난 경우와 접수를 하지 않으시고 임의적으로 제품을 반품하실 경우,
또는 대한통운을 제외한 타 택배를 이용한 착불 제품의 경우
통보 없이 반송 처리 되는 점 참고해주시길 바랍니다.
<교환/반품이 불가한 경우>
- 교환/반품기간(상품 수령일부터 3일 이내 접수)이 경과한 상품의 경우
- 상품 가치가 훼손된 경우(주름, 사용 흔적으로 인한 늘어남, 향수, 화장품 오염 등)
- 화이트/아이보리, 니트, 가죽팬츠, 수영복,악세사리류, 양말, 레깅스
- 수입제품, 퍼, 수제화 및 주문 제작의 경우
- 수령 당시와 같은 상태가 아닐 경우 (비닐, 옷걸이 등)
- 미세한 재봉 실밥 및 구김 등 대량 생산에 의한 부분
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
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